浪鲸卫浴蹲便器裂缝质量问题
网友保保_TODhshwO
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我于2022年在湖南省株洲市攸县浪鲸卫浴购买了整套卫浴产品，蹲便器实际使用时间不到12个月出现裂缝，实际使用者是一个4岁的儿童和50岁的中年妇女。2024年10月出现小裂缝，2024年12月出现大裂缝并有黑点，商家上门查看反应给厂家，厂家并没有派专人处理此事，只是通过商家的图片说是人为砸坏的。我要求商家和厂家提供砸坏的证据，用什么东西能砸出这种裂缝和黑点，厂家给我的反馈说是经过多次检测，但是并没有专人上门检测，也没有给我出具相关的官方验证报告。我的诉求是厂家派第三方检测机构检测蹲便器质量，不能踢皮球撒谎。
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补充内容
在店里购买了整套卫浴产品，共计2万元。洗手池的下水器实际使用时间不足一个月就生锈，商家进行了更换，更换后没有半年还是生锈。
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