京东商城：虚假宣传误导消费者

网友保保_IZ99CHs5 2024-12-12

已完结

我于2024年12月5日，在京东商城店铺名叫做“买它必治好的小店”一个产品，收到货之后发现是保健产品，商家一直宣传药效。出现欺*消费者，虚假宣传，侵害消费者权益。我的诉求是退款，赔偿损失。

投诉进度

用户申请完结

2024-12-13 10:13:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-12-12 20:17:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-12 20:17:35

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-12 20:06:19

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

19元

投诉编号：

98029832

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