猿辅导旗下猿编程拖延退款2398元

网友保保_rzPpnnVK 2024-12-12

已完结

2024年11月27日，在猿编程老师的介绍下，购买了编程老师发来的一个猿编程网课的链接，付款了2398元。介绍的时候说孩子不想上了可以退款。12月14日开课，在12月4日，开课之前，就联系了编程老师说孩子不想上，要求退款，老师答应了说3-5个工作日给退款。今天12月12日了，拖拖拉拉踢皮球，一直让等，依然没给退款。请求平台帮助，让猿辅导旗下的猿编程退款2398元。

投诉进度

用户评价

2024-12-13 12:28:57

用户申请完结

2024-12-13 12:28:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-12-12 22:24:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-12 22:24:50

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用户发起投诉

2024-12-12 22:11:37

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2398元

投诉编号：

98030452

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