友望洗地机充了两次电 使用五天再也充不上电！因为有国补商家要求线下退！私贪国补！
网友保保_0ySP2pEa
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2024.11.4日签收快递，但是由于新 房装修还没安家落户一直没有使用机器。12月1日进家使用总共使用两次就坏掉了!充电基站充不进电!（图六为现机器充不了电的视频截图、图七为正常推入充电基站显示屏亮屏状态）12.5日联系商家，商家不给退货退款!然后申请淘宝售后客服小二介入后居然让买家线下寄给商家，不明白线上买的为什么要线下寄!这个订单是有15%的国家补贴，原来商家联合淘宝平台要私吞这国家补贴!买家不同意，诉求平台客服商品有质量问题，为什么还要把补贴给昧下!要求拿出相关法律条规!结果平台直接给买家关闭退货退款通道! 诉求内容 退款退货,赔偿损失,停止侵权、核定侵权
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