快手购买扫地机两次更换仍有问题商家拒绝退款
网友保保_RSO96HEZ
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在快手买的扫地机才用半年就出现了问题 跟商家沟通后说寄回去重新检测 然后换了台新的 这台新的跟之前那台毛病一样而且还增加了没有提示音 商家不回复消息 打了快手客服电话 沟通后 还是一样的结果让我退回去又重新换 换了两次都有问题 我要求退款退货 商家不同意 打了*商家各种狡辩 还是不同意退款退货 排除没有提示音的毛病 它机器本来也是有问题的 不往前推 没有推动力 跟之前那台坏的一模一样的毛病