10月份购买家具至今未发货,联系不到商家,商家拒不退款,商家诈*。

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2024年10月7日在微信小程序(名家具分销商下单系统),小程序归属为济南易卖网络科技有限公司,在该系统下单了一个岛台餐桌,价格:6138元,承诺7-10天发货,但是一直发不出货,一直催促但没发货,起初给了虚假京东单号,2周仍没发货,11月16号我要求退款,告知根本没做,而且申请退款时,商家说同意退款但是系统一直没有退款,12月份电话无法联系,目前对方微信一直没有人接听也没人回消息,而且电话打通。诉求平台马上安排退6138元,黑心商家诈*商家,请平台处理这个无良商家退款,

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
6138元
投诉编号:
98045837
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