易卖网络拖延发货涉嫌诈*要求退款
网友保保_053add84
已完结
在小红书APP上被诱导去微信小程序交易，小程序名为“家具分销商下单系统”，所属公司为“济南易卖网络科技有限公司”。本人于24年11月份下单一张餐边柜，付款金额为7997元，说好交货周期一个月的，但直至2025年4月16日一直不发货，中间多次找客服，客服多次推脱发货时间。目前进度：现25年4月10月客服上传了京东快递单号，快递显示4/12号上门取件，但现在4/116日了状态还是待揽件状态，打电话给快递快递说寄件方并没有通知他去取件，说明商家为了糊弄，发的假单号，联系客服，不回复，没有人处理，严重侵害消费者权益。认为该公司可能存在经济诈*，本人诉求商家立即退款，停止侵害。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
