哈啰租车乱收费并强制扣费
网友保保_ToS1Mgcl
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我于2024年12月14日租车花费209，租到12月15日中午11:30，提前联系了门店说晚还一会，门店已经同意，十二点多一点我们到了收车地点，商家说要收我们超时费，我们没有说过不出这个钱，一直说走平台，其中，平台有写按小时续租收订单费用，不足1小时部分按照1小时计算每小时收取费用=车辆整日续租订单价格(包含租金+服务费用+保障费用)/4小时延迟还车时间超过4小时，视为续租，按续租费用收费。未按门店规定办理续租手续，或未经门店同意强行延迟还车，将视为强行续租，强行续租在支付正常续租费用外，额外收取强行续租首日租金(不含基础保障服务费、手续费及附加服务费)的100%作为强制续租费然后我这边门店同意晚还一会，但他收取我强行续租的费用，平台不作为，强制扣费我花呗的钱，一直拖着问题不解决
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