云南新之绘教育虚假宣传并拒绝退款
网友保保_xFH2jJzy
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2024年9月17日我报名了云南新之绘教育科技有限公司的商业人像的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。 该机构违规经营，没有教育资质，属于违法卖课，超范围经营。并且他们对消费者进行虚假宣传、虚假承诺，引诱消费者消费，欺*，消费者签订分期付款合同，实际为卖课，且该机构经营地址与注册地址不符，并未给消费者发票，具有税务问题。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
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