天猫超市售卖316不锈钢热水壶实际底部生锈

网友保保_zfA9qa42 2024-12-19

已完结

2024年10月27日购买天猫超市销售的小白熊品牌的恒温热水壶婴儿智能冲奶机，产品标明壶底材质是316不锈钢的，在使用纯净水烧水一个月发现底部居然上锈了。卖家只给换不给退。这样的产品质量，我不敢再用，不能拿孩子的生命在试！要求退款，多次招到拒绝。

投诉进度

用户评价

2024-12-21 15:49:42

用户申请完结

2024-12-21 15:49:26

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-12-19 16:00:12

跟进内容

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2024-12-19 15:41:57

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用户发起投诉

2024-12-19 15:21:54

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

319元

投诉编号：

98061175

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