天猫超市血压计退货退款超时未处理

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在天猫超市欧姆龙臂筒血压计,确定操作无误的情况下高血压病人屡次量出70+高压,存在明显质量问题,遂退货退款。 从5月19日天猫超市签收退货后一直拖着不处理,退货退款验收时间已超过短信承诺的48小时。5.21申请客服介入无果。 退货时拍了各角度的封箱视频,物品完好证据齐全

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