翰墨教育自考培训服务质量不达标要求退款

网友保保_znkHnVDx

已完结

我在2023年11月6日与广州市翰墨教育信息咨询服务有限公司机构签订了自考培训服务合同,并支付了4380元学费(分期付款,目前已支付2920元)。遗憾的是,我发现该机构提供的教学服务质量远未达到预期。具体来说,提供的网课内容简单,题库题目过于基础,且贵机构的服务仅限于转发报考通知,未能提供有效的学习支持和指导,导致我迟迟未能通过考试。 鉴于上述情况,我认为贵机构未能履行合同中的服务承诺,因此我要求解除合同,并申请退还剩余学费。请相关部门协助处理,谢谢

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像