广州翰墨教育霸王条款拒绝合理退费
网友保保_Aok2qxwI
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与2022年8月与机构对应人员购买课程，后因课程效果及时间安排均不符合宣传，自己也未享受应有服务遂提出退费要求，机构以捆绑课程及资料为由，扣除未享受服务的费用所有费用，此属于霸王条款
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机构一直不沟通，已拖两年，一开始跟我说直播课，但那期是录播了，等到第二期直播课也是上课时间频繁换，且乱收资料费，除了4本书，未受到过任何资料，资料费将近700，机构也解释不了，诉求退回合理费用
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