方太燃气灶错发型号导致国补无法享受
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我于2024年11月8日国补在京东平台购买了方太燃气灶 嵌入式灶具 家用厨房双眼灶 智能定时灶 天然气/液化气可选 TE21 5.2火力天然气，当时并不知道自己下错了单，但是同时在11月8号客服询问家里是什么气体的时候告知了她是液化气，她也清晰的表明了知道了同时没有告知我订单下错了，导致误导了我以为她已经解决好了没有问题。到昨天通知发货的时候才通知我下错单了，要求我退款重新下，问题是我是在国补的时候下的单，重新下单会导致我没有了国补补贴，他们只会说没有办法。但是我已经在11月8号表明了我家里所使用气体，他们在当时没有处理甚至没有通知订单下错了，导致我一直以为没有问题，现在却让我个人损失国补补贴，侵害了我个人知情权和个人利益，我的诉求是要求他们按液化气给我发货
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