编程猫退款纠纷：未明确退费规则导致争议
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21年初购买50节课2580元，当初交费时3位老师谁也没有和我说退费规则和解锁计算规则，等孩子21年3月就停课，5月份就申请退款事宜，相关人员说已经全部解锁退不了，解锁问题是那边系统每周固定解锁，那边也显示孩子只上了6节课，44节课剩余的退回给我，客服回复的就是全部解锁完成，怪我自己当初没有看或者问，没有一个解决问题的人
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