编程猫用卡通录播冒充直播，拒绝履行退款承诺
我于2026年2月6日购买C++直播课程，购买前销售说试课4次内全额退款，在2026年3月7日开第一次课发现不是真人直播，只是放视频，还是很幼稚的卡通视频教学，课还没上完我就说要退课，发起退款迟迟不审核，电话也打不通。
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退款问题
已完结
编程猫承诺随时可退却不退款
我于2021.1.8日通过编程猫购买了线上课50课时，已上15课时，中途因为没有在孩子身边就暂停学*了，剩余35节课未上。当时购买时承诺随时可退，现在客服的意思是只要过了他们他们规定的学*期半年就不能退了。
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
编程猫未开课拒退4180元
我于2025年12月19号提前交了编程猫下学期的钱。2025年12月21号申请退款，课程还没开始，编程猫迟迟不退款，要求全额退款4180元。
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退款问题
已完结
编程猫虚假承诺退款遭拒
我于2025年9月12日向编程猫交了100元 接着于9月19日继续付款4299元！收款方为广东省探月线上非学科培训学校有限公司！但是编程猫课程拖沓，所谓一年的课程 ，内容很少，自学一个星期就可以学完。耽误了孩子的时间，所以不再打算继续学！购买的时候承诺前4课全额退款，但是我到第四周退款时却被告知每周算2课，所以如果退款要扣除8节课的费用。但是孩子只学了1周的课程！！！联系编程猫，只说这是他们制定的规则。这种霸王条款太坑人！！！要求按他们自己承诺的退款全额！！！
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
编程猫强制解锁课程拒退款
我于2021年2月26日购买编程猫课程50节，2580元。编程猫客服说课程解锁了不能退，但那是他们系统自己解锁，并不代表我们已学，这是强制消费。侵害了消费者公*交易权，截止目前孩子只学了24节，以后也不会学，诉求退款26节未学的课程费用。
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霸王条款、退款问题
已完结
编程猫机构跑路拒不退款
我家孩子在河北石家庄桥西区海悦天地，石家庄语橙机器人科技有限公司学*编程猫的编程课程，7月份缴纳9000元40个课时，当时承诺随时可退，10月9号在无任何通知情况下，该机构关门跑路，老百姓辛辛苦苦攒的钱血本无归，据其他家长佐证，国庆节前以搞活动名义集资几十万，节后直接关门跑路现请求相关部门帮助我们将剩余课时费8775元退回。石家庄语橙机器人科技有限公司 法人 刘志青 176****9968,159****8179，联系邮箱44*****77@qq.com
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退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
已完结
编程猫投诉：退款纠纷与活动问题
我于2019年11月10日在网上购买编程猫课程100节课时
他们期间有参加活动领取课时券的活动 参与后赠送了42节课时但在当时 他们并没有说活动券无法退费 但这是在我付费课程的前提下得到的 他们并没有说明二者不同途径的课时券的价值不同
现在在我要求退款时又说活动券不能退费 并且他们的课时使用规则我并不清楚 也没有和我说吗过 这是在我不知情的情况下的霸王条款 严重侵犯了我的权益
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收费问题、退款纠纷、活动问题
已完结
编程猫退款纠纷，承诺随时可退却遭拒绝
我于2020年12月26号在编程猫购买线上课50课时，已上11课时，中途赞停学*，剩余39课时未上。当时购买时承诺随时可退，可现在与客服多次联系沟通，都找各种理由不退费！
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
编程猫课程退款纠纷，要求合理解释及退费
我与2023年5月购买的课程共36节，上了9节后，一直没有上，购买的时候只告诉你课程永久有效，也没有说明不可以退费，购买后没上课也没有人跟进
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
编程猫课程服务不到位且诱导消费要求退费
孩子从2022年到2025年至今一直在网上学编程猫编程，其中2024年6月缴费3430元，之前学的没有参加过任何考试，缴费期间孩子上学的学校有比赛，希望老师辅导孩子比赛作品，开始联系不到老师通过别的老师联系到她，简单辅导，我们一点思路都没有，制作了一个作品，老师说不行。期间问孩子想表达什么，代码有的错误。改正了代码，仅此而已。作品上交，没有考出成绩，父母花这么多钱学老师不应该认真对待孩子吗？我发现总是缴费前两个月左右就换老师，又换了老师，2024年9月不打算缴费了，孩子又考不出成绩，打听一下老师说中考可以加分，老师说孩子没问题，到时我再辅导辅导，白名单赛事，没问题。说的是天花乱坠，我很心动于是交了学费4699元。我和老师说，这次缴费到考试前不用在缴费了吧，我说考完试看孩子成绩，再看下次需不需要缴费，考的好继续学，考的不好就不学了。好了又开始了又要换老师了，太不负责任了，我和老师说你和新老师沟通好就行，我们之前说的。2025年3月，新老师说课程结束需要缴费，我说我和之前的老师说好了说辅导我们考试，考得好我们继续交，考的不好就不学了。新老师说不缴费不辅导，我们学了第四年了，第一次参加考试都不辅导吗？作为孩子的父母碰到这样的老师能不生气吗？新老师说，之前的老师教别的课程去了，你去找他吧！这样的学校我已经不相信了，对孩子不会上心，要求退费。直接是诱导诈*。
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收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
