编程猫拒绝退费,课程未使用

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我在2023年10月份给孩子报名了编程猫,由于孩子不感兴趣,一节课都没上过,今天联系客服,客服一直说所有课程都解锁了,不能退费,希望领导帮忙解决问题

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