58到家多次违约,无法提供稳定家政服务

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12月3日我与与58同城家政公司(营业执照名称为:江西久诚到家生活服务公司)签合同交费12080元(5580元服务费,6500元代收阿姨首月工资)定好汪阿姨12月9日上户(我的要求是签好合同就上户,但汪阿姨说自己做完上一家要休息几天,中介就与我约定好12月9日等汪阿姨休息结束上户,),12月5日晚中介小小通知我汪阿姨无故违约不来上户。我提出要求退款,被中介小小拒绝说让我再试一下。(实际58公司就是要让一个阿姨来随便做几天过了合同三天内可以全额退款的条例)。12月6日晚中介小小找到黄阿姨(也是要休息两天12月9日来上户),我继续等黄阿姨休息结束,12月8日下午通知我,黄阿姨手烫伤不来了。12月8日晚中介小小临时找了一个月嫂敖阿姨来顶班(说等黄阿姨手好了再来上户),12月9日敖阿姨来上户,期间敖阿姨的中介顾问(不知姓名)也一直在帮敖阿姨接月嫂单,我就联系中介小小继续找白班阿姨,因为这个敖阿姨做不长久,接到月嫂单就会走,然而中介小小没管。12月15日晚八点,我回家敖阿姨告知中介(不知姓名)给她接了个月嫂急单,第二天就要走,期间中介小小并未主动联系我说明这个情况,我去质问中介小小,中介小小才开始给我找新的阿姨,自此我对58家政公司一而再再而三的不专业不诚信表示质疑,要求全额退款,58公司的回答是只能退11000,并且投诉无门。

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