尼康眼镜导致度数暴涨,经销商及验光师责任不清

网友保保_idPW71ew

已完结

尼康作为生产眼镜的工厂,在消费者佩戴眼镜后度数暴涨,投诉多次没有得到解决。首先尼康作为总公司把销售权授权给杭州的经销商,杭州经销商再打货买给下面的眼镜店(明昌眼镜视光中心)地址金华市婺城区解放西路128号,,我之前就是在这家店配的眼镜,9月1号下单尼康控优点,9月中旬拿到的眼镜,经过了解,这家店的验光师水平不够,11月初去复查说我们没有涨度数,12月初我别的地方检查度数 上涨50度 轴长长了0.4米,后来找店家协商,他们对于此事态度强硬,不认为是自己专业的问题。经销商在中间协商一直处理不了,市场监督管理局也去了,态度很强硬。作为我们消费者权益没法保障,真的是没地方去讨说法。现在青少年的近视防控任重道远,希望平台给予我一个说法,也同时希望那些离焦眼镜的厂家在授权店铺的时候认真考察下他们的验光水平,不要为了所谓的钱坑害更多的青少年,这都是一辈子的事情,近视不可逆,希望各大部门重视起来。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像