顺丰快递运输损坏，索赔金额不足

网友保保_iekGWSmi 2024-12-24

已完结

我购买的家具，在运输途中损坏了，由于是现金支付并没有交易证明，顺丰理赔一直不做处理，赔付1000元是不接受的，沙发腿断了，皮破了三个洞，如果不能赔付2000元沙发的价值，那就赔付一个同样的新沙发。

投诉进度

用户评价

2024-12-25 09:29:58

品牌评价

顺丰理赔一直拖延

用户申请完结

2024-12-25 09:29:32

申请原因

顺丰已同意理赔

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2024-12-24 19:06:34

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-24 19:00:50

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98085953

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