麦趣尔天猫店拖延退款，承诺未兑现
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于2022年购买牛奶，到货后网上公布产品质量有问题，申请退货，并垫付运费24元，后店铺迟迟不予退款，天猫客服也不作为，今年发现其更改名字以“麦趣尔牧场旗舰店”继续在天猫平台销售，遂与其客服沟通，达成共识于一个月内退还货款98.44和运费24元，但是目前已经两个月了，还是拖欠，天猫客服表示没办法，
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