淘宝网麦趣尔旗舰店,产品因抽检不合格含丙二醇,退货给商家,商家收货却不退款。商家和平台子都不处理。
网友保保_i7cgbV97
已完结
本人于2022年5月31日在淘宝网麦趣尔旗舰店购买2箱纯牛奶,金额为119.6元。刚收到货麦趣尔牛奶被媒体(很多加媒体有报道,需要可追溯)曝出:产品抽检中发现含丙二醇,产品质量不合格。2022年7月1日联系淘宝网麦趣尔旗舰店客服,无人回答。经过多次联系、沟通,本人于7月19日通过菜鸟驿站寄回麦趣尔旗舰店指定地址,快递单号为:韵达快递4326****。收到货后联系客服退款,一直拖延至今。期间找商家和淘宝都未能解决。诉求:退货款。