美团承诺随时退却需30天审核,退款迟迟不到账

网友保保_PLp6994h

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于2024年12月24号10点左右在美团拍了一个中餐套餐,后觉不合适,申请退款,套餐标明随时退,结果到目前25号15点,美团都未退款,被告知需要30个工作日审核通过才能退。第一,我未消费,美团承诺随时退怎么保证,30天未通过审核,我还要维权吗?第二,美团客户就是回复技术部门处理需要30个工作日,我只是个例,这么多美团用户,随意折腾几个,无风险资金就来了。这个买卖好。

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不合理占用用户资金,真是恶心,会继续维权投诉。
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