在抖音商城购买的二手笔记本电脑 出现质量问题 不能退款

网友保保_f242aa0c

已完结

在抖音商城里面购买了一款二手笔记本电脑 然后出现了两次质量问题 第一次开不开机协商后换货处理 第二次又重新黑屏问题 所以向商家申请退款但是商家已超过退款时间拒绝退款 向抖音客服反馈依然没有解决

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像