惠普暗影精灵9笔记本半年内多次黑屏无法正常使用
网友保保_TeFam2KB
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我本人于2023年6月在京东惠普自营店购买了一台暗影精灵9笔记本电脑，在今年6月份时电脑出现故障，屏幕黑屏，无法开机等问题，联系京东售后维修，维修显示进行了配件更换，而不到半年今天电脑再次出现黑屏，查阅信息之后，发现此款暗影精灵9笔记本电脑黑屏问题是产品本身的设计问题，维修治标不治本，不能根治，无法百分百保证修好之后不会再出现黑屏，事实情况是维修完成以后，过不了多久依然会再次黑屏。这对我的日常使用造成了严重影响，无法安心使用与工作。所以我投诉京东以及惠普，并且要求以质量问题，产品设计问题退货退款
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惠普不退款，京东给退了，近几年就别买惠普的游戏本了，再沉淀沉淀吧
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