尚德机构退学费争议
网友保保_A93wPKjO
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缴纳学费7480,退款给我退了3869.8,剩余部分不给我退,这是不是霸王条约,他们说,只要我们课程直播过了就要扣钱,不管你看没看,这不是霸王条约是什么。诉求全额退款,感谢了
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本人于2021.10月7号在尚德机构报名成人大学缴纳学费7480元(武汉之道在线教育科技有限公司)公司,我没有钱报名该公司诱导让我从度小满百度金融贷款支付学费,依直播的形式教课,本人没有时间去看直播,要求退款,该公司机构表示课程已经直播不给我退款。不管我学没学等等理由一直拖我,过了退全款质保期,才主动联系我退了我一半学费3869.8 元,本人诉求退全款,这种行为已经违反了消费者权益保护法,形成了霸王条约,诱导我贷款。应对我进行退款,希望平台能给我个公平

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