德伦口腔医院拒绝合理退款引发投诉
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我在 2024 年 1 月 21 日在广州德伦口腔医院(东风总院)购买了 5~13 岁儿童套餐,套餐费用 8600 元。我儿子 5 岁。在这一年期间,我儿子有补过牙齿,最近发现补过牙的那个牙齿有发炎症状。去广州医科大学口腔医院检查过,确诊是补牙那个牙发炎。我要求德伦口腔医院退款,德伦口腔医院说是不可以退费。后来经过沟通,把这一年的检查费用列出来。只能退 8 元。我要投诉德伦口腔医院。
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德伦口腔医院的一些价格没有告知消费者,没有和消费者说清楚其中价格费用。

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