大牌鲸选拖延退款，客服处理不当

网友保保_DtzYbiJT 2024-12-29

已完结

我在大牌鲸选购买的罗蒙羽绒服价值299，订单号是2412161****44****0121570 由于尺码不合适，退货退款，退货单73****95284486签收48小时，仍未退款，大牌鲸选客服敷衍不给退，就让等，商家不给处理，我投诉大牌鲸选诈*消费者

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-17 08:00:25

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-01-17 20:59:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-29 15:48:51

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-29 15:38:37

投诉信息

大牌鲸选

投诉问题：

态度恶劣退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

299元

投诉编号：

98110143

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