大牌鲸选防晒霜退款扣款不合理且售后不处理
网友保保_BX5ZUPPb
处理中
你好，我在大牌鲸选花了89💰 买了资生苏防晒霜退了回去卖家说有小样但我没收到小样4月21号就给他寄到了一直到现在都不处理退款，我已经联系了好多次今天联系客服说扣我20我觉得多了，如果扣我10块15块我也就自认倒霉算了……因为我没有收到小样问客服小样有多少客服不出声！他们处理问题不太尽人意一直都不处理也没联系我如果我自己不知道可能就不退款了。希望平台能保护消费者的利益
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