橄榄枝健康平台不退款第三针疫苗费用
网友保保_33eb0665
已完结
于2023年3月在橄榄枝平台购买九价疫苗，平台指定的北京和美妇儿医院，前两针接种完，第三针未接种，医院倒闭欠款跑路，橄榄枝平台不予退第三针的钱，只要求我们自行自费第三针。我投诉之后，有客服联系，表面上说一个月退款，一个月早已经过去，客服就一直在拖延，实际上就是在拖着我。这么大个平台，一千多块钱退款这么费劲吗？这么对待消费者，还好意思继续营业吗？我现在的诉求就是立马给我退款。与我同等情况的消费者还有很多，都是在橄榄枝购买，平台强制安排的医院倒闭，现在没人管我们，一切损失只能我们自己承受，凭什么？速度给我退款处理！
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有任何回应，不处理
企业完结
处理结果
核实订单已经在流程退款中，已催促加急，需要耐心等待下支付宝到账
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
