投诉嗨学卓奥教育诱导消费不兑现承诺拒绝退费
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已完结
嗨学老师通过诱导性言语、比如“有内幕”"保过"“有资源”等，诱导我交了2.98万元学费。当时承诺过，一建考试不过按收费的 80% 退款。并一再宣传他们之所以收取如此贵的费用是因为内部有人、根本不用认真看书，只是听取老师后边的所谓“押题”和学习考前内部资料即能轻松过关。还叮嘱我要保密，不让我告诉别人。并且和我通话不允许手机通话。只是拿微信电话打来且在他们所谓密训的那几天不能拍照啥的，现在才明白是怕我录音录像。结果今年我没考过，在他们的 app 申请退费，以各种苛刻理由不给我退费。告诉我只能继续学习，电话打过去还没人接，联系客服只是让我等待，等处理有，专人联系，每次联系都只是让继续学习并没有退费的意愿。 当时联系我的郭振老师也把我微信删除。我现在申请退费，按协议规定是80%退费，这个我完全同意。毕竟我听了他们的课。交款我是分了 2 次，第1次销售说只交2980 元，后期联系我说只需要补 26820 元，就可以升级到高端班，可以学习他们的内部资料。两次总计是2980+26820=29800元(实际交款数)。现在我申请将29800按80%退回，即为29800*80%=23840元。
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补充内容
2024年3月29日嗨学西安嗨学卓奥教育科技有限公司的源源老师给我打来了微信语音电话,开始了微信语音沟通（防止我们电话录音）,进行各种诱导报他们的基础培训班 2980 元。 2024年4月8日自称是北京嗨学卓奥科技有限公司的郭振老师联系到我，让我升级到他们的高端班补交 26820 元，2024年4月10日下午3点左右嗨学北京公司的销售郭振老师通过企业微信语音电话联系到我（防止我们电话录音），进行各种话术引导，承诺比如有“包过”，“有内部资源”“有渠道”“考前有秘密资料”“有一建命题老师教学”，不用怎么学，很简单的就能考过。
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