嗨学网校夸大宣传，授课质量堪忧，部门间互相推诿，不处理退费问题
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已完结
本人于2024年11月8日通过嗨学网校报名参加注册安全工程师（注安）考试培训课程，报名时嗨学网校宣传称其授课老师为“一线名师”，且“历年参与注安命题和阅卷”，承诺提供高质量的课程服务。然而，在实际学习过程中，发现授课老师的资质与宣传严重不符，师资力量薄弱，授课经验不足，无法提供有效的教学支持，严重影响了本人的学习效果和备考进度。本人因课程质量问题要求退费，但嗨学网校各部门互相推诿，报课老师推给“领导班主任老师”，班主任老师又推给后台客服人员，客服人员又推给专员，专员又让加企业微信号老师，严重推诿，至今未得到有效解决。投诉请求：1. 要求嗨学网校立即退还本人所缴纳的全部课程费用，共计2680元。 2. 要求嗨学网校对虚假宣传行为进行公开道歉，并对其师资力量进行整改。 3. 要求相关部门对嗨学网校的虚假宣传行为进行调查，并依法予以处理。
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补充内容
报课后互相推卸责任，不处理退款。只圈钱，不尽责。
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