嗨学网虚假宣传及退款纠纷
网友保保_r2adkrC9
24.5.29，嗨学网的张老师给我联系推荐24年一建网课培训班532学习法，费用共计4500元，合同主体为成都嗨学西夏科技有限公司；不到一周时间，6月1日嗨学网北京总部学术中心负责人李崇给我打电话，一直诱导我升级那种包过的高端班，说之前的课程是普通班，必须要办理高端课程，给我打微信语音95分钟对我进行全方位洗脑，问我是以考试拿证为主还是以学习为主，我说当然是以拿证为主，然后她就说我的学习时间不够了，正常学习考证是来不及了，说这次考试要是通不过，明年一建考试会增加工程英语什么的，考证难度就更加大了，通过这些方式给我制造焦虑，推荐嗨学云集结24年考季一建钻石尊享实战班，肯定能保证能过24年一建考试，不过承诺退费80%，并做我的学习规划老师，再配一个专属精进辅导员，说他们俩将全程陪伴我的学习到拿到证为止（实际上李中途3次变更人员服务，7月2日已拉黑我的微信）；李崇宣传嗨学有一个包过的课程高端班，保证省时、高效百分百通过考试，因为这个班有一个专业核心“密训课”，押题命中率在95%以上，平时跟着这个班学习100%绝对通过考试，入班签订不过退费协议，免除后顾之忧，他还表示，因为是“密训”是包过班，这个班授课都不在“嗨学”APP客户端进行授课，在另个一个“精进课堂”APP听课学习，当即诱导我下载了这个客户端。 李宠和我这个课程原本需要29800，把之前保报的课程的4500费用减免掉，现在付款25800，还可以分期付款，承诺不过给我退款80%。付款后我才发现合同主体居然变成了西安嗨学卓奥教育科技有限公司。 ，参加完24.9.7－8日一建考试才知道，所谓的密训题资料没有一个考卷上的，更不是李崇口中所承诺的包过班，学习了这么久，花了这么大精力，没啥题能压中，自己学习也不至于如此，结果24年一建考试成绩查询我4门都没过，我多次打了嗨学网客服电话，投诉七八次，要求他们退款，他们就以向领导反映，1-3天会回复我，让我耐心等待的拖延战术一直敷衍我，我等来的回复都是协议上规定没经过考试不能退款为由，拒绝退款。 嗨学网纯粹是虚假宣传、恶意欺诈消费，经网上查询嗨学网被315平台多次曝光，欺诈众多学员的血汗辛苦钱，严重扰乱市场经营行为，藐视政府相关部门监管，实属可恶，请相关部门予以予以严厉惩处，退被*取的钱财，还一个公道。要求对方履行合同承诺给我退费金额25800+2250=28050
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