西安嗨学卓奥教育退款纠纷及诱导消费投诉
网友保保_4pHpvSFC
已完结
销售人员含有诱导包过等内容，没有明确其他退费要求，现在由于听课不适应、工作时间等因素相冲突，要求其退款。（暂时客服没有反馈合理解决方案）
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
课程延期
用户补充投诉
补充内容
退费协议里要求的都是考试合格后可退费，销售人员没有让我逐条看协议就签订了，引诱和欺骗行为事后才发现。希望尽快处理。
用户补充投诉
补充内容
010-86485984为嗨学客服电话，客服沟通不能退费。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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