德克士app要是弄不好就不要弄了

网友保保_gRfyqrY1 2025-01-01

已完结

我在他们手机app下单，都已经超时了还没有不配送，也没有主动联系客户，而且电话声音根本听不清态度差，推卸责任，软件app在致电商家里没有电话，是空的打不过去，客服电话400-663-9797也是打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-16 08:00:19

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-01-01 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-01 13:44:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-01 13:40:22

投诉信息

德克士（外卖订餐）

投诉问题：

服务态度差送餐超时

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

32.4元

投诉编号：

98123538

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