在苹果店购买二手iPhone 15 Pro遭遇虚假宣传及欺诈

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我于2024年12月31日在京广南路地铁站D口出来直走路边的苹果标志店购买二手苹果15pro 内存256 电池88,出现了存在欺诈和虚假信息宣传行为,到店之后就给我拿了一个苹果15pm手机让我自己看,说看好之后给我开条,手机是2600,我问了为什么这么便宜她说是特价机,其他的也没说什么,我想要的是白色的,她就打电话调货了,她说调货之后就得交钱了,在等手机来的时候开条交钱,开好条给我讲条上写的东西,说什么只能在4g5g用,不能用2g3g,我想着现在都是4g5g就没多想,交过钱在等货的时候她一直在给我讲我已经买过的这个手机哪里不好,网络问题和后期费用,买之前不说付完钱一直给我灌输这种思想,还问我怎么想买这种机器的,最后说还不如换个公开版的,我说公开版什么价,她说肯定得六七千,就给我拿了15pro看看,我说我知道肯定是正常价位,但我没想到这么贵,直接要我8000,我一直在犹豫,她一直给我讲店里对手机的保障,当时就觉得自己被*了,但是一个人去的没敢其正面冲突,回去之后越想越不对劲就给父母和朋友说了,她们都觉得我受*了,正常二手苹果15pro而且电池88也就5600左右,全新的也才六七千,她卖了我8000,当时还问我是学生还是上班,就是看我学生好*。侵害了消费者权益,我的诉求是退货并全额退款

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