投诉六盘水广场苹果店乱收费
网友保保_Fug6e7XH
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我5月5号在人民广场苹果专卖店买了一个苹果手机。当时我的手机摔坏，我就想着换一个新的手机。因为着急用，所以我进店就想看一个苹果15，然后看中一个蓝色的，本来打算买个15就行了，然后店员说蓝色的没有了，又给我推荐16。然后他说可以免费给我把那个旧屏幕的手机修好，就开始一步一步的诱导我购买他们的苹果16的产品，还买了一份保险，最终我以8889买了他们苹果16的手机和保险服务。直到5月16号，我在他们朋友圈发现了他们五一有店补活动，店补活动可以补1200,由于商家没有履行告知义务，导致我没有享受到补，我被诱导多花了1200元买下他们手机和2889的不知道是什么的保险服务，现在我要求商家全额退款
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