苹果软件商店虚假宣传及拒绝退款投诉
网友保保_RkdMdVPr
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2025年5月1日我在苹果软件商店下载了一款名为“酒店开房查询管理”的软件，该软件页面显示可查询开房记录，下载后我花了88元订阅，并输入自己个人信息并没有查询到任何记录，该软件虚假宣传，欺诈消费者，性质恶劣。我2次申请退款，苹果公司均审核为不符合退款条件。苹果公司上架这种虚假诈*软件，且不予消费者退款的行为，严重侵犯用户权益。我的诉求是请苹果公司退款88元订阅费用，并且从软件商店下架该软件！
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