Apple店钢化膜质量问题及强制消费投诉
网友保保_kltydfzP
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我于2025年5月21日于陕西省西安市未央区大明宫万达广场一楼Apple店购买一台苹果16pro ,并在店员的各方面引导下办理了3650的白条,当天贴的钢化膜四百多,店员给的信息是特别耐用,各方面质量标准高,用了四天后,于5月25日碎裂💥在去找店员理论时,先拿我手机说看内屏是否碎裂,取了钢化膜后也没有一个合理的解释,直接安排贴膜,并未经过我的意愿,也并未告诉我金额,在我刚要说出口时已撕开外包装,贴眼膜后直接带我去结账,这次贴的比上次贵一百多,而且在我询问为什么不告诉我,消费者没有知情权吗?的时候,店员非常的不耐烦,登陆她的账号走了折扣,并且在当天晚上,五百多的钢化膜碎裂💥不仅存在质量问题,而且挂羊头卖狗肉,欺*消费者,把消费者当日本人哄,而且消费者没有一点知情权,完全强制消费,希望平台门给予一个合理的回应,投诉了很多平台,可能都在打理,一直未回复解决,希望能得到贵平台的支持