投诉思辅教育科技(长沙)服务态度差

网友保保_edHiGWEO

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,于2024年11月11日购买优途雅思网课,为签约班,承诺作业督学打卡返现,但每日督学老师只负责发两遍固定消息,让我们自行打卡,未充分发挥督学作用,每天就等着学员超过打卡时间,另外,批改作业也不及时,非常敷衍。现要求退费也不了了之,不允许退费

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分别于2024年11月27日,12月17日,12月22日提出退费申请,均为得到回复,现要求退费,却已课程消耗完毕为由不予受理,甚至推卸责任给购买者
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