投诉舒达退款纠纷
网友保保_lVpDyZuf
已完结
我于2024年12月29日于江苏省南京市浦口区桥北弘阳广场舒达床垫门店全款购买床垫，共计金额人民币18000元整，付款方式为微信，全款付清，约定的送货为2月份。但是由于个人原因我于2025年1月2日（时隔4日）想申请退货。并且2，3日通过线下形式去和店员沟通，但是店员以购买的产品为进口产品与公司规定等理由拒绝退货，同时申明退货需要扣除30%的违约金，作为消费者来说，我全款购买，时隔4日，且交易货物未到我手，我认为是霸王条约。我的诉求是全额退款。
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