舒达智能床架与床垫存在严重质量问题要求退货

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本人于2025年3月31日,于上海浦东金桥红星美凯龙舒达床垫购买了价值2万多的ICF ai pro 智能床架与床垫,购买后,师傅在没有让我提前试的情况下就拆封安装,安装后出现如下问题 1. 抬升马达噪声大,大于40分贝,一键哄睡反而影响睡眠 2. 床托和床垫摩擦严重,噪声巨大 3. 鼾声检测没有作用 我要求退货退款并赔礼道歉

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