移动花卡月账单结算问题及服务电话难接通
网友保保_5HMNNBQI
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我于2025年1月1日开始在中国移动营业厅购买了套餐移动花卡-宝藏版（2023版）59档和1月3日购买的10GB流量包付款了用不了，出现月账单结算问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是我的移动卡计费结算周期是在每月1号到30或31号结算，中国移动营业厅应该要在2024年12月1日至2024年12月31日结算我的12账单。中国移动未按时给我结算月账单导致我的流量话费计算出现超额。拨打10086人工客服，一直挂断我的电话，为解决我的问题。
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