58到家中介未按承诺推荐或退款
网友保保_yaFqkAkB
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父母生病找做饭保姆，58同城的中介人员推荐了保姆面试后于11月26日，签约付费2200元，为服务一年的中介费，称对服务阿姨不满意随时推荐新人，也可随时退款。但随后面试人员生病无法到岗，说如急用就让另一个人先做，但是此人无法胜任，一周后父母拒绝此人再上门。期间沟通中介要么给推荐新人要么退款，但再未能推荐。现在申请退费，多次催促未果。称财务走账需要时间，且对于退费金额始终不告知。特此投诉。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您好，抱歉给您带来不愉快的用户体验了，请问您是在58到家中下单，还是在列表页浏览信息联系的呢？还请您详细说明下联系到对方的路径~
企业跟进
跟进内容
抱歉亲给您带来不便了，请问您是通过58到家还是页面浏览 联系到的中介服务人员呢，还请您详细说明下呢~
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跟进内容
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