中国电信159元融合套餐服务内容缩水且资费争议

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1、我于2020年开始办理中国电信159元融合套餐一直使用至今,此后电信公司升级159元融合套餐,内容升级幅度巨大(宽带300M转为1000M,流量30G转为60G等),我使用的套餐内容仅为目前99元融合套餐的服务内容。已经涉及到针对老用户的杀熟,让我多付钱,得到比其他用户少的服务。我已联系电信公司申请退还服务差的差价,电信公司以用户未提起就不会处理为由,拒绝对我的诉求进行处理。 2、我的已办理电信套餐明细里,显示一个129元套餐和一个159元套餐,主套餐显示为129元,却一直在收费159元。享受的却是当时129元的内容。也存在服务差异。

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