小米14充电口冒烟，小米售后拒绝免费维修
网友保保_TBAU1tMu
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本人于2024年4月4日当天晚上，在广州天河区天河城小米之家购买了小米14 12+256G手机，2025年1月3日晚充电过程中，手机充电口严重冒烟，发出大量烟雾导致手机充电口及数据线损坏，当即联系小米手机售后，他们联系我去附近维修点检测，经荔湾区恒宝广场店小米之家售后点检测，他们告知我该问题属于人为，不予以保修，需要我自费维修，给予他们维修费。我不认可，因为该手机还在保修期间内，且手机充电冒烟本身属于产品问题，如果未能及时发现会对我本人造成严重的生命安全及财产损失，且我只是要求他们给我维修好，他们却再三推脱，推卸责任。因我个人只有一台手机设备，没能及时拍下冒烟证据，且现如今手机还在小米售后部，已被拆机处理，暂未取回，希望能追究商家责任，尽快给我处理。
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