京东商城拒绝处理七天无理由退货申请
网友保保_rOpYfhaw
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我2025.1.2在京东商城的小米京东自营旗舰店购买了一台红米turbo4.订单号为30****010120。使用了几天感觉发热和手感不佳,2025.1.8日,在七天内符合七天无理由退货。可是京东拒绝退货并直接屡次关闭我的申请退货通道。和店铺客服,以及京东的plus客服,屡次沟通,时间长达八小时之久,都未能解决。特申请开通我的退货通道,支持我的七天无理由退货的诉求。谢谢啦。
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处理结果
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
解决方式
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