京东购买香薰蜡烛收到商品融化变形且涉嫌二次发货

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我于2025年5月17日21:19在京东APP购买“HomeFlower旗舰店”中“在星空中”香薰蜡烛一件,但5月20日收到货后,商品外包装脏脏的,且蜡烛部分融化变形,经与商家沟通后,其同意换货,5月31日,我再次收到货,虽然第二次收到的商品还是脏脏的,蜡烛还是有所融化,但两次条形码为同一个(所贴位置不同),均为POP10****39484941。该情况是否属于退一赔三的情况?如果是,我的诉求便是退一赔三

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