波司登京东自营旗舰店未按承诺发放赠品
网友保保_024c361e
已完结
在波司登京东自营旗舰店，在2024年11月22日下单买一件价格为2753.11元的羽绒服，当时活动送礼品，我选择了一款登山包，承诺会在2024年11月30日活动结束后15个工作日发出，期间，我已经把申领成功的截图及邮寄地址发给官方客服，我并于2024年12月10及2024年12月16日，反复催促，并于2025年1月8日与该店客服及京东官方客服反馈，一直未得到妥善解决，本人认为该电虚假宣传，欺*消费者，我的诉求就是假一赔三。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
完成了退货退款，不想再纠缠不清，帮我退了就行，也不要什么赔偿，只想说京东不是以前的京东了。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
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