波司登京东自营旗舰店(京东)
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企业名称:
波司登羽绒服装有限公司
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京东波司登自营旗舰店发货纠纷
于6月18日在京东购买长款羽绒服,截止7月11号未发货,中间多次联系,各种理由拒绝发货,一下说重新拍单补差价,重新拍了又说断货了,但是发现这款衣服其他消费者有陆续收到货
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
已完结
京东波司登自营旗舰店迟迟不发货
于25年6月18日在京东购买羽绒服,原到货日期应该是6月21日,直到6月29日未发货,期间多次打电话说无货让退款,无其他解释,但中间一直在售卖,发现有其他消费者收到货,沟通无果
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
已完结
波司登京东自营旗舰店价保问题及售后处理投诉
!我于2024年11月10日京东双十一活动期间1293.57元购买一件女士冲锋衣,后我陆续发现这件衣服降价到1169元,向店铺售后客服协商沟通无果,向京东专属投诉解决客服无果,再到2025年1月24日降价到830元,冬天还没过,价格就掉这么多,更何况是我在京东大促双十一时间拿到的价格也是如此的注水!价格浮动来去太大!我认为该线上品牌店存在定价不合理,欺诈消费者等不公平交易的行为,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者享有公平交易的权利,有权获得价格合理等公平交易条件原则,要求商户给予我合理的补偿! 但是我几次三番向消费保平台投诉该问题,平台帮我联系了商家,该商家消极处理问题,反而睁眼说瞎话,说已与我联系过处理该问题了,本人在此强调未收到任何电话短信方式的沟通,
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
波司登京东自营旗舰店价保问题及价格欺诈投诉
我于2024年11月10日京东双十一活动期间1293.57元购买一件女士冲锋衣,后我陆续发现这件衣服降价到1169元,向店铺售后客服协商沟通无果,向京东专属投诉解决客服无果,再到2025年1月24日降价到830元,冬天还没过,价格就掉这么多,更何况是我在京东大促双十一时间拿到的价格也是如此的注水!价格浮动来去太大!我认为该线上品牌店存在定价不合理,欺诈消费者等不公平交易的行为,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者享有公平交易的权利,有权获得价格合理等公平交易条件原则,要求商户给予我合理的补偿!
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
在京东波司登旗舰店购买的羽绒服出现质量问题拒绝退货退款
我于2025年1月6日在京东商城(波司登官方旗舰店)购买了一款波司登羽绒服型号为(B30134172)颜色为春辰绿尺码XL码。后发现羽绒服出现破洞跑棉等质量问题,商品未穿过,吊牌完好,侵害了消费者权益,我的诉求是要求退货退款。 之前电话我没有接到,客服还反馈说维修之后有色差,我接受不了,客服又不给退货退款,我强烈要求要退货退款
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
产品质量问题,要求退货退款
本人2024年12月21号在京东波司登官方旗舰店购买了波司登极寒90短款黑色羽绒服,穿了一段时间发现衣服大面积泛白,进行清洗后白色污渍仍然存在,并且袖口缝线处出现破洞,产品质量存在严重问题。波司登官方只给出退回维修的方案,我不接受(网上有多例波司登羽绒服退货维修后存在色差以及无法维修的问题)。网上有多例同款羽绒服褪色泛白的案例,我认为这是产品质量问题,要求进行退款处理。
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产品质量缺陷
已完结
波司登羽绒服质量问题,要求退货退款
我于2025年1月6日在京东商城(波司登官方旗舰店)购买了一款波司登羽绒服型号为(B30134172)颜色为春辰绿尺码XL码。后发现羽绒服出现破洞跑棉等质量问题,商品未穿过,吊牌完好,侵害了消费者权益,我的诉求是要求退货退款。
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产品质量缺陷
已完结
波司登京东自营旗舰店拒绝处理尺码不符的换货请求
于2025.1.18日在京东商城波司登自营旗舰店购买波司登儿童羽绒服,发现尺码不合适,立即申请了退货退款,由于当时是春节期间,快递已停业,无法完成退货。错过了有效时期内。商家拒绝退货。在合理的换货期间因尺码不合适无奈只能选择换货,但商家无法提供合适的尺码。拒绝换货。不给予处理。
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售后服务欠缺
已完结
投诉波司登京东自营旗舰店(京东)退款纠纷,要求退款
我于24年12月21日在京东旗舰店购买了24款极寒黑色鹅绒服,12月25日签收,使用不到十五天,袖子就已磨损,发现是质量问题导致左袖口衣服凸出易磨损,25年1月7日寄出维修,并提前告知诉求,后来未提前通知我就维修并寄出,主动问才知道,拒收后1月15日就已签收,我主动找客服沟通,说可以上报我的诉求,至今未处理,今日25年2月1号我主动找客服询问处理结果后,不承认质量问题,态度敷衍,诉求全额退款
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
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波司登京东自营旗舰店:衣服异味且价格大幅下降
我于2025年1月1日在波司登京东自营旗舰店下单一件羽绒服,实付款1258元,包含红包以及银行卡支付优惠,1月2日签收。 一,衣服收到后气味不满意,感觉有异味和店铺客服联系,客服告知帮忙反馈,但后面未再回复我。 二,衣服大幅度降价,2025年1月26日查看发现现在只有930左右,一个月不到就降价300,对商家把消费者当韭菜一样收割的行为感到愤怒。
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产品质量缺陷、价保问题
已完结